Con el fin de agilizar la atención, reducir tiempos de espera y promover el autoservicio, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) habilitó una nueva herramienta de acceso a trámites: códigos QR que permiten a derechohabientes y patrones realizar procesos sin necesidad de acudir presencialmente.
Los usuarios solo necesitan escanear el código con su celular para acceder a los servicios de forma inmediata. Así lo anunció Eduardo Alcaraz Prous, titular de la Unidad de Incorporación al Seguro Social, quien detalló que esta estrategia de digitalización busca beneficiar especialmente a quienes tienen poco acceso a herramientas tecnológicas tradicionales.
“Pueden realizar trámites de manera ágil y sencilla en menos de cinco minutos”, subrayó el funcionario.
¿Qué trámites se pueden hacer con los códigos QR?
Entre los servicios que ya cuentan con acceso mediante QR se encuentran los más solicitados del IMSS:
- Incorporación de Personas Trabajadoras del Hogar: Esquema obligatorio con más de 126 mil afiliaciones registradas.
- Afiliación de Trabajadores Independientes: 336 mil personas ya se han unido voluntariamente al IMSS.
- Corrección de datos del asegurado: Se atienden más de 7 millones de solicitudes al año.
- Consulta de semanas cotizadas: Servicio con 98 millones de consultas anuales.
- Vigencia de derechos: Más de 35 millones de consultas cada año para verificar atención médica vigente.
- Alta en Unidad Médica Familiar y alta de hijos beneficiarios: Más de 7 millones de registros combinados.
También se puede descargar el Reporte Personalizado de Cotización (RPCI), un documento clave para conocer tipo de aseguramiento, salario base y patrón.
Transparencia y seguridad digital
El IMSS explicó que usar estos códigos evita caer en fraudes, ya que llevan directamente a plataformas oficiales como el sitio del Instituto o la aplicación IMSS Digital. Además, ofrecen trazabilidad de cada trámite y mayor control sobre los datos del asegurado.
La institución anunció que continuará ampliando la lista de servicios accesibles por esta vía: “Los invito a que utilicen los canales del Seguro Social de manera directa, no se necesita intermediario y hoy con estos códigos QR pueden ingresar a todos los sistemas digitales que tiene el IMSS, pueden realizar trámites de manera ágil y sencilla en menos de cinco minutos”, enfatizó Eduardo Alcaraz.
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