La plataforma de Uber presentó una nueva versión de su aplicación, dirigida exclusivamente a personas adultas mayores, donde se contó con el apoyó y colaboración del programa comunitario PILARES del Gobierno de la Ciudad de México.
La función ya está disponible a nivel nacional y busca facilitar el uso de la app para quienes enfrentan barreras tecnológicas. Esta herramienta se integra al Perfil Familiar de Uber y destaca por su diseño intuitivo.
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Navegación simplificada
Botón de emergencia 911 conectado directamente al sistema C5.
“Esta versión de la app viene a complementar las opciones del perfil familiar, incluyendo la cuenta Uber para adolescentes, Uber Teens, que se lanzó hace un año”, contó Cecilia Román, gerente de comunicación en seguridad para Uber México.
Seguridad y autonomía: lo que más importa
La aplicación fue desarrollada con participación directa de adultos mayores y expertos en accesibilidad, con el objetivo de fomentar la independencia de este sector. A través de esta nueva versión, los familiares pueden gestionar pagos, destinos frecuentes y monitorear en tiempo real los trayectos de sus seres queridos.
Además, Uber donará 700 viajes a personas mayores que participan en los centros PILARES. En estos espacios también se imparten talleres de tecnología móvil mediante el programa “Reconecta tu Vida”.
“La autonomía digital es que las personas, sin importar su edad, puedan usar las herramientas tecnológicas como un impulso a su independencia”, señaló Luz del Alba Riande, directora de Educación Participativa y Comunitaria en PILARES.
Avance digital para adultos mayores
Según datos del Inegi, en 2023 solo el 39% de los adultos mayores usaban internet en México. Para 2024, ese número subió a 42.1%, aunque la brecha digital persiste. La nueva iniciativa de Uber busca justamente cerrar esa distancia, acercando la movilidad digital de forma segura y accesible.
Aunque otras plataformas como DiDi ya permiten solicitar viajes para terceros, Uber es la primera en México en diseñar una app adaptada especialmente a las necesidades de este sector.
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