App del Banco del Bienestar: cómo consultar tu saldo y movimientos sin ir al cajero

El Banco del Bienestar lanzó una aplicación móvil oficial para que los usuarios de programas sociales del Gobierno de México puedan consultar su saldo y movimientos sin salir de casa.

La herramienta busca facilitar el acceso a la información financiera, sobre todo para adultos mayores o personas que viven en comunidades alejadas de las sucursales.

Esta aplicación está disponible para dispositivos Android y  iOS. Su descarga es gratuita y se puede encontrar con el nombre “Banco del Bienestar Móvil” directamente en la Play Store y en App Store. 

¿Qué necesitas para activar la app del Banco del Bienestar?

Antes de instalarla, es importante contar con los siguientes elementos:

• Tarjeta del Banco del Bienestar con los 16 dígitos legibles.

• NIP activo de cajero (se recomienda cambiarlo previamente en un cajero del banco).

• Teléfono con conexión a internet y espacio disponible.

• Número personal para recibir los códigos de verificación.

• Descargar la aplicación “Banco del Bienestar Móvil” desde Google Play o App Store.

Cómo activar la app paso a paso

1. Entra a la tienda de aplicaciones y descarga Banco del Bienestar Móvil.

2. Acepta los términos y condiciones.

3. Ingresa tu número de celular y confirma el código que recibirás por SMS.

4. Captura los 16 dígitos de tu tarjeta y el NIP de cajero.

5. Crea una contraseña segura con al menos ocho caracteres que combine letras y números.

Una vez completados estos pasos, podrás acceder de inmediato a tu cuenta y ver tus movimientos actualizados.

Qué puedes hacer desde la app del Banco del Bienestar

Desde la aplicación móvil podrás:

• Consultar tu saldo actual.

• Revisar depósitos recibidos y movimientos recientes (como compras o retiros).

• Ver tu historial de transacciones.

• Activar notificaciones automáticas de depósitos.

• Acceder a opciones de seguridad y datos de tu cuenta.

Consejos de seguridad al usar la app

Para proteger tu dinero y tus datos personales, el Banco del Bienestar recomienda:

• Cambiar el NIP en cajero antes de activar la app.

• Usar una contraseña única y segura.

• Activar bloqueo de pantalla en tu teléfono.

• No compartir NIP, contraseñas ni códigos por mensajes o llamadas.

• Descargar solo la app oficial desde tiendas verificadas.

• Mantener actualizados el sistema operativo y la aplicación.