Condusef alerta por clonación de voz con IA que suplanta a tus familiares

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) encendió las alarmas ante una nueva modalidad de fraude telefónico que gana terreno en México: la clonación de voz mediante inteligencia artificial (IA).

De acuerdo con la dependencia, los delincuentes logran imitar con gran precisión la voz de familiares o personas cercanas a partir de fragmentos de audio obtenidos en redes sociales, mensajes de voz o videos. Posteriormente, utilizan esa voz falsificada para realizar llamadas en las que simulan emergencias y presionan a la víctima para obtener dinero o datos confidenciales.

Cómo operan los estafadores

Según la Condusef, el engaño sigue un patrón similar:

• Capturan muestras de voz públicas o privadas.
• Usan herramientas de IA para replicar el tono y entonación originales.
• Realizan una llamada urgente simulando que el supuesto familiar fue detenido, secuestrado o está hospitalizado.
• Solicitan transferencias bancarias o datos sensibles de manera inmediata.
• El objetivo es generar pánico para que la víctima actúe sin verificar la información.

Señales para detectar una llamada falsa

Las autoridades recomiendan poner atención a:

• Solicitudes urgentes de dinero o datos personales.
• Frases cortas y repetitivas que intentan acelerar la conversación.
• Pausas o entonaciones poco naturales, aunque la voz parezca auténtica.
• Llamadas desde números desconocidos o con prefijos inusuales.

La Condusef y la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana sugieren:

1. Colgar de inmediato si la llamada suena sospechosa.
2. Confirmar la situación por otro medio antes de actuar.
3. Establecer una palabra clave familiar para verificar emergencias reales.
4. No responder con frases como “sí” o “acepto” a desconocidos.
5. Limitar la publicación de audios o videos con tu voz en redes sociales.

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