Los usuarios de telefonía móvil cuyo número termina en 2 entraron en la siguiente etapa del calendario establecido para la identificación de líneas celulares en México. El plazo para este grupo concluirá el martes 15 de septiembre de 2026, por lo que quienes todavía tengan una línea de prepago sin vincular con sus datos deberán realizar el procedimiento antes de esa fecha.

La medida ya tuvo sus primeros efectos entre clientes con números terminados en 0 y 1, cuyos periodos para ponerse al corriente concluyeron previamente. Tras el vencimiento de cada fecha, los operadores pueden comenzar a restringir de manera gradual aquellas líneas que permanezcan sin identificar, como parte de los lineamientos establecidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

Las líneas de pospago que ya fueron asociadas con la identidad del usuario desde su contratación no necesitan repetir el procedimiento./ RS

¿Cuándo suspenden una línea terminada en 2 si no está registrada?

El servicio no se corta necesariamente al llegar la medianoche del 15 de septiembre. Después de que concluya el plazo, las compañías cuentan con un periodo de hasta 72 horas para aplicar gradualmente la suspensión a los números que sigan pendientes de vinculación. La restricción alcanza servicios habituales como llamadas, mensajes de texto y navegación mediante datos móviles.

Aun cuando una línea sea suspendida, el usuario conservará acceso a números de emergencia, servicios de atención ciudadana y canales de contacto de su compañía telefónica, además de poder recibir alertas relacionadas con sismos. La suspensión tampoco implica perder definitivamente el número: una vez concluido el registro, el operador podrá reactivar el servicio y devolver el acceso normal a las funciones de la línea.

Para cumplir con el procedimiento, cada persona debe hacerlo directamente con su operador de telefonía, ya sea a través de la plataforma habilitada por la empresa o de manera presencial en un Centro de Atención a Clientes. En el proceso digital se solicita el número telefónico, una identificación oficial vigente y la validación de la información relacionada con la CURP; además, puede requerirse fotografiar el documento por ambos lados y confirmar la identidad mediante la cámara del teléfono.

Si una línea es suspendida por falta de registro, el usuario podrá recuperar el servicio una vez que complete correctamente el trámite.

Registro de celulares: quiénes deben hacer el trámite

Los lineamientos vigentes establecen que las líneas móviles deben quedar relacionadas con una persona física o moral, disposición que comenzó a aplicarse el 9 de enero de 2026. Sin embargo, el esquema de fechas escalonadas se concentra principalmente en las líneas de prepago que continúan sin identificar. En el caso de los planes de pospago, quienes ya fueron registrados por la empresa al momento de contratar el servicio no necesitan repetir la vinculación.

La información se entrega a la compañía telefónica y no mediante un registro directo ante el Gobierno federal. De acuerdo con las disposiciones de la CRT, los operadores deben conservar los datos indispensables para asociar cada línea con su titular, mientras que las imágenes y datos biométricos utilizados en la validación de identidad no deben almacenarse. Incluso una línea suspendida o sin saldo puede ingresar a los canales habilitados para completar el trámite.

Después del plazo correspondiente a los números terminados en 2, el calendario seguirá avanzando durante el resto de 2026. Las líneas terminadas en 3 tendrán hasta el 30 de septiembre; las que finalizan en 4, hasta el 15 de octubre; en 5, hasta el 31 de octubre; en 6, hasta el 15 de noviembre; en 7, hasta el 30 de noviembre; en 8, hasta el 15 de diciembre; y en 9, hasta el 31 de diciembre de 2026. Los usuarios pueden realizar la vinculación antes de que llegue la fecha asignada a su número para evitar una interrupción temporal del servicio.

Después de la terminación 2, el calendario continuará con los números terminados en 3, cuya fecha límite será el 30 de septiembre de 2026./ RS