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¿La CFE da descuentos a adultos mayores con credencial del INAPAM? Esto es lo que debes saber

La CFE mantiene mecanismos generales de apoyo que no están ligados a esta credencial. | RS
La Comisión Federal de Electricidad recordó que los apoyos y beneficios disponibles para usuarios deben consultarse únicamente a través de sus canales oficiales

En los últimos días ha circulado en redes sociales la versión de que los adultos mayores con credencial del INAPAM pueden recibir un descuento en el pago del recibo de luz. Ante la desinformación, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) recordó que los apoyos y programas vigentes deben verificarse exclusivamente a través de sus plataformas oficiales.

 

La CFE señaló que los trámites relacionados con el servicio eléctrico se realizan directamente en sus centros de atención y no requieren intermediarios ni pagos adicionales. Además, pidió a los usuarios tener precaución con publicaciones no verificadas que prometen descuentos o beneficios que no existen.

¿Qué beneficios sí están disponibles para los adultos mayores?

La credencial del INAPAM otorga a las personas mayores de 60 años distintos descuentos en rubros como transporte público, salud, predial, alimentos y cultura. Sin embargo, en el caso del servicio de electricidad, la CFE cuenta con mecanismos generales de apoyo que no dependen de esta credencial.

Entre estos esquemas se encuentran las tarifas subsidiadas para usuarios domésticos de bajo consumo, las cuales benefician a hogares con consumo básico y están disponibles en todo el país, sin importar la edad del titular. Estas tarifas son determinadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y buscan proteger la economía familiar.

La CFE recomienda revisar el tipo de tarifa que se aplica en cada hogar y, en caso de dudas, acudir directamente a sus oficinas o comunicarse al número 071 para recibir orientación sobre los apoyos disponibles.

CFE pide precaución ante posibles fraudes

La Comisión ha detectado páginas apócrifas y publicaciones en redes sociales que solicitan información personal o bancaria a cambio de supuestos descuentos. Por ello, exhortó a los usuarios a no proporcionar datos personales y a realizar cualquier trámite únicamente en los canales oficiales.

El portal www.cfe.mx y las oficinas de atención al cliente son los únicos espacios autorizados para realizar gestiones relacionadas con el servicio eléctrico. Cualquier oferta que solicite dinero o datos bancarios debe considerarse como una posible estafa.

En conclusión, la credencial del INAPAM no otorga descuentos específicos en el pago del servicio eléctrico, pero los adultos mayores pueden aprovechar los programas de apoyo al consumo doméstico y los subsidios que la CFE aplica de forma general. La recomendación principal es mantenerse informados solo mediante fuentes oficiales.