Ante el regreso a clases para el ciclo escolar 2026-2027, autoridades de la Ciudad de México emitieron una alerta dirigida principalmente a madres, padres de familia y personas encargadas del cuidado de menores por los riesgos que enfrentan niñas, niños y adolescentes cuando utilizan internet, particularmente ante casos de grooming, una práctica mediante la cual un adulto busca establecer una relación de confianza con un menor para manipularlo.
La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México señaló que el incremento en el uso de dispositivos y plataformas digitales para realizar tareas, buscar información, tomar clases, jugar videojuegos o comunicarse con otras personas también puede incrementar la exposición de los menores a determinados peligros. Por ello, pidió mantener especial atención sobre las personas con quienes interactúan los niños y adolescentes en internet.
¿Qué es el grooming y cómo pueden engañar a los niños?
Uno de los riesgos que más preocupa a las autoridades es el llamado grooming, debido a que los agresores pueden aprovechar el anonimato de internet para ocultar su verdadera identidad. De acuerdo con la información proporcionada por la SSC, se han detectado casos en los que presuntos agresores crean perfiles falsos en redes sociales, videojuegos y aplicaciones de mensajería para acercarse a menores y comenzar a establecer una relación con ellos.
El objetivo inicial puede ser aparentemente inofensivo: iniciar una conversación, hablar sobre videojuegos, compartir intereses o mostrarse comprensivos. Sin embargo, una vez que consiguen ganarse la confianza del menor, pueden intentar obtener datos personales, fotografías, videos o material íntimo, además de buscar que la comunicación se mantenga oculta de los padres o incluso intentar concertar encuentros presenciales.
Entre los principales modos de operación identificados está precisamente que adultos se hagan pasar por menores de edad para reducir las sospechas de sus víctimas. Las autoridades advierten que este tipo de acercamientos puede ocurrir mediante diferentes espacios digitales, por lo que la supervisión no debe limitarse únicamente a las redes sociales tradicionales, sino extenderse a videojuegos en línea, chats y aplicaciones de mensajería.
Regreso a clases aumenta el uso de internet entre menores
La advertencia adquiere relevancia ante el próximo regreso a clases 2026-2027, debido a que computadoras, celulares y tabletas se han convertido en herramientas habituales para millones de estudiantes. Internet permite consultar información y realizar actividades escolares, pero el contacto permanente con plataformas digitales también puede abrir una puerta a personas que buscan acercarse a menores con otras intenciones.
La Policía Cibernética destacó que estas herramientas resultan fundamentales para la educación actual, pero pueden convertirse en un riesgo cuando no existe una supervisión adecuada. Esto no significa impedir completamente el acceso de los menores a internet, sino acompañarlos, conocer las plataformas que utilizan y establecer reglas sobre la información que pueden compartir con otras personas.
Una de las principales recomendaciones es mantener una comunicación abierta y constante con niñas, niños y adolescentes. Generar confianza puede ayudar a que los menores informen cuando una persona desconocida comienza a enviarles mensajes, solicita fotografías, pregunta dónde viven o estudian, busca trasladar una conversación a otra plataforma o les pide mantener el contacto en secreto.
¿Cómo proteger a tus hijos del grooming?
Para reducir los riesgos, la SSC y su Policía Cibernética compartieron una serie de medidas preventivas que pueden aplicar los padres y cuidadores, especialmente ahora que los estudiantes incrementarán nuevamente su actividad en plataformas digitales por el inicio del ciclo escolar.
Entre las recomendaciones se encuentra supervisar el uso de redes sociales, aplicaciones de mensajería y videojuegos en línea, además de revisar y configurar correctamente las opciones de privacidad de las cuentas utilizadas por los menores. También se debe explicar a los niños por qué nunca deben proporcionar datos como su domicilio, escuela, teléfono o ubicación en tiempo real a personas que conocen únicamente a través de internet.
Las autoridades también recomiendan no aceptar solicitudes de amistad ni responder mensajes enviados por desconocidos, así como evitar compartir fotografías, videos o cualquier tipo de información íntima. Padres y cuidadores deben prestar atención si los menores comienzan a mantener conversaciones secretas con otras personas o presentan cambios repentinos en su comportamiento.
Estas son las recomendaciones de la Policía Cibernética
La SSC recomienda tomar en cuenta las siguientes medidas para aumentar la seguridad digital de niñas, niños y adolescentes:
Mantener una comunicación abierta y constante sobre sus actividades en internet.
Supervisar el uso de redes sociales, videojuegos y aplicaciones de mensajería.
Configurar correctamente las opciones de privacidad de sus cuentas.
Evitar que compartan datos personales o su ubicación en tiempo real.
Pedirles que no acepten solicitudes de amistad ni mensajes de desconocidos.
Explicarles los riesgos de enviar fotografías, videos o información íntima.
Estar atentos a conversaciones que los menores intenten mantener en secreto.
Identificar posibles cambios de conducta, aislamiento o un uso excesivo de dispositivos.
Bloquear y reportar inmediatamente cualquier perfil sospechoso.
Guardar evidencia digital, como capturas de pantalla y nombres de usuario, cuando exista una posible situación de riesgo.
Especial atención merece la conservación de evidencia. Si existe sospecha de que un menor está siendo contactado o manipulado por una persona desconocida, las autoridades recomiendan guardar capturas de pantalla, conversaciones y nombres de usuario, pues esta información puede ser importante al momento de realizar un reporte.
¿Dónde denunciar un posible caso de grooming?
La Unidad de Policía Cibernética de la SSC informó que mantiene atención durante las 24 horas del día para orientar y apoyar a las personas que enfrenten alguna situación relacionada con la seguridad digital de niñas, niños y adolescentes.
En caso de detectar un perfil sospechoso, mensajes inapropiados o cualquier intento de manipulación hacia un menor, las personas pueden comunicarse con la Policía Cibernética al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o solicitar orientación mediante el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.
Ante el incremento en el uso de internet por el regreso a clases 2026-2027, la recomendación de las autoridades es combinar las herramientas de seguridad y privacidad con el acompañamiento de los adultos. Conocer qué aplicaciones utilizan los menores, con quién hablan y explicarles los riesgos de compartir información puede ayudar a detectar oportunamente cualquier intento de grooming o manipulación digital.

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