La imagen parecía suficiente para provocar indignación: un hombre trasladaba refresco desde las máquinas de una sucursal de Costco en Aguascalientes hasta dos garrafones de aproximadamente 20 litros cada uno. El video comenzó a circular durante los primeros días de septiembre y rápidamente le ganó al protagonista los sobrenombres de “Lord Garrafones” y “Lord Refill”, mientras cientos de usuarios cuestionaban si estaba aprovechándose del sistema de recargas del área de comida. Sin embargo, una nueva versión de lo ocurrido ha cambiado el contexto con el que inicialmente se difundieron las imágenes.

El propio involucrado apareció posteriormente en redes sociales para explicar que aquel día no había comprado solamente un producto para después llenar recipientes de manera ilimitada. Según su testimonio, había realizado previamente un pedido de 100 hot dogs y cada uno incluía una bebida. También afirmó que habló con trabajadores de la tienda para organizar la entrega de una compra de ese tamaño y saber cómo transportar tanto los alimentos como los refrescos. Una versión difundida después por un creador de contenido que acudió a la sucursal también señaló que el pedido de 100 hot dogs sí había existido.

El hombre señaló que trabajadores de Costco le sugirieron utilizar recipientes grandes para facilitar el traslado de las bebidas./ Captura de pantalla

¿Por qué Lord Garrafones llevó dos recipientes a Costco?

El hombre sostuvo que los garrafones no fueron una ocurrencia de último momento, sino una alternativa que habría surgido durante la conversación con empleados del establecimiento ante la dificultad de transportar decenas de bebidas individuales. “Efectivamente yo hice un pedido grande de hot dogs en Costco. Como sabemos, cada hot dog incluye un vaso de refresco. El personal de Costco me atendió con mucha amabilidad y me sugirieron que nos lleváramos una hielera y dos garrafones, por si cabía mejor en uno o en lo otro", detalló al explicar cómo se preparó para recoger la compra.

Otro punto que quiso aclarar fue la manera en la que su esposa obtuvo el refresco. De acuerdo con su versión, los garrafones no fueron colocados directamente debajo de la máquina, sino que utilizaron los vasos para ir calculando las porciones correspondientes al pedido antes de vaciarlas en los recipientes. “Mi esposa empezó a llenarlos y nosotros no pusimos el garrafón directamente en la máquina expendedora; lo que nosotros hicimos fue contar vaso por vaso para saber exactamente cuánta cantidad nos estábamos llevando. Nos llevamos una cantidad menor, pero aun si hubiéramos querido estábamos en todo nuestro derecho ya que habíamos pagado ese producto".

La explicación encontró respaldo parcial después de que el creador de contenido Jorge Alba acudiera al establecimiento para preguntar directamente por lo sucedido. De acuerdo con la información difundida posteriormente, una persona presentada como encargado de la sucursal confirmó que existió una compra de 100 hot dogs con sus respectivas bebidas y que el volumen de refresco trasladado habría sido incluso menor al que correspondía al pedido. Hasta este 8 de septiembre de 2026, no se ha difundido un comunicado corporativo de Costco México que establezca públicamente todos los detalles de este caso particular.

Lord Garrafones acusa que el video fue difundido sin contexto

El protagonista también rechazó las versiones iniciales que señalaban que empleados de Costco se acercaron para impedir que continuara llenando los recipientes. Según explicó, el trabajador que aparece hacia el final de las imágenes simplemente verificó que todo estuviera en orden y se despidió de ellos. Su inconformidad, aseguró, surgió porque la grabación mostró solamente unos segundos de la operación y no explicó que detrás existía un pedido de gran tamaño que ya había sido pagado.

La viralización también tuvo consecuencias para su familia. El hombre aseguró haber recibido insultos y ataques después de que comenzaran a circular las imágenes y cuestionó la intención de quien realizó la grabación. Al referirse directamente al video afirmó que “ha sido filmado de una forma maliciosa con mala intención para difamar a una familia que no estaba haciendo nada malo ni incorrecto”. Además, pidió que su explicación pudiera difundirse para contrarrestar las acusaciones que recibió durante el fin de semana.

El caso podría incluso pasar de las redes sociales a otro terreno. “Lord Garrafones” anunció que analiza acciones legales contra la persona que realizó y difundió la grabación, además de solicitar ayuda para identificarla.

El protagonista aseguró que su familia recibió críticas y ataques luego de la viralización del video./ Captura de pantalla