La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido una alerta oficial respecto a una modalidad de fraude que involucra a individuos que se hacen pasar por empleados de la empresa para realizar inspecciones no autorizadas en medidores de luz. Estos falsos trabajadores, aprovechando la apariencia de operativos legítimos, han estado visitando domicilios en diversas regiones del país, incluyendo Monterrey, Nuevo León.
Contexto y modus operandi
La CFE ha aclarado que no está llevando a cabo ningún programa especial denominado "Casa por casa". Las visitas que realiza su personal son parte de tareas rutinarias previamente programadas, como la instalación de medidores inteligentes, revisión de conexiones y notificación de adeudos. Estas actividades se realizan de manera planificada y no implican cobros inmediatos ni visitas inesperadas.
#CFEInforma | No existe un programa especial llamado “Casa por casa”. Las visitas para instalación de medidores, revisión de conexiones o notificación de adeudos forman parte de nuestras tareas rutinarias. pic.twitter.com/QRn0mFpAhf
— CFEmx (@CFEmx) April 23, 2025
Los estafadores se presentan con uniformes y vehículos que imitan los oficiales de la CFE, portando incluso credenciales falsas con errores ortográficos evidentes. Argumentan la existencia de fallas en los medidores y ofrecen reparaciones inmediatas, solicitando pagos que oscilan entre tres mil y cinco mil pesos. En caso de negativa por parte del usuario, amenazan con imponer multas de hasta 100 mil pesos
Recomendaciones para los usuarios
Para evitar ser víctima de este tipo de fraude, la CFE recomienda:
Verificar la identidad del personal: Solicitar la credencial oficial de la CFE y corroborar que el uniforme y vehículo coincidan con los oficiales.
Confirmar la visita: En caso de duda, comunicarse al número 071 para verificar si la visita está programada.
No realizar pagos en efectivo: La CFE no solicita pagos inmediatos durante las visitas domiciliarias.
Reportar actividades sospechosas: Informar cualquier incidente al número 071 o a través de los canales oficiales de la CFE.
La CFE enfatiza que ningún trabajador está autorizado para ingresar al domicilio sin el consentimiento del usuario y que todas las visitas deben estar debidamente programadas y notificadas.
Para más información y para reportar cualquier irregularidad, los usuarios pueden visitar el sitio oficial de la CFE o comunicarse al número 071.
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