Luego de que se viralizara el caso de Ximena Pichel, quien fue apodada como #LadyRacista tras lanzar insultos discriminatorios contra un policía en la colonia Condesa, la conversación pública sobre el racismo en México volvió a tomar fuerza. Ante ello, diversas instituciones han reiterado los mecanismos formales para denunciar actos de discriminación racial o clasista en el país.
La Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, así como los marcos locales, respaldan a las personas que decidan presentar una queja ante autoridades como el CONAPRED, el COPRED o la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).
¿Dónde denunciar si sufriste racismo?
En la Ciudad de México, la instancia especializada es el Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación (COPRED).
Dirección: Londres 247, Col. Juárez, alcaldía Cuauhtémoc.
Teléfonos: 55 5341 3010 y 55 4600 8233.
Horarios: lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h; viernes hasta las 15:00 h.
También puedes comunicarte a Locatel (55 5658 1111) para orientación.
En el resto del país, se puede acudir al Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED).
Teléfono nacional: 800 543 0033.
En la CDMX: 55 5262 1490 extensiones 5416 y 5432.
También existe un formulario digital en www.conapred.org.mx.
¿Cómo presentar la denuncia?
El procedimiento es accesible y gratuito. Se puede presentar:
- Presencialmente, en oficinas del organismo correspondiente.
- Vía telefónica, donde se brinda asesoría y canalización.
- En línea, mediante formularios oficiales.
Para facilitar el proceso, se recomienda reunir evidencia, como videos, capturas de pantalla, mensajes o testimonios. Las instituciones investigarán los hechos, y en caso de comprobarse la discriminación, pueden emitir medidas correctivas, recomendaciones públicas o iniciar procedimientos de conciliación.
La queja se puede realizar de forma escrita, verbal o electrónica, sin necesidad de contar con abogado y sin ningún costo. El procedimiento incluye la recopilación de pruebas y, en su caso, la emisión de una recomendación dirigida a la autoridad implicada.
Tanto el CONAPRED como el COPRED ofrecen atención anónima si la persona solicitante así lo requiere. Sin embargo, para que la queja formal pueda derivar en una investigación con resolución, es necesario proporcionar información mínima de contacto y de los hechos.
