Pasajeros de la aerolínea mexicana Viva Aerobus vivieron una desagradable situación. A pesar de haber pagado su boleto y haber documentado su equipaje, se les negó el acceso al avión por una supuesta sobreventa del vuelo. El momento fue documentado en video por una de las clientas afectadas, causando molestia en los internautas.

 

 

 

¿Sobrevender vuelos es legal en México? 

 

Aunque la práctica de la sobreventa de vuelos puede parecer injusta para los pasajeros, en México está permitida por la Ley de Aviación Civil. Las aerolíneas tienen derecho a vender más boletos que los asientos disponibles, bajo el argumento de que algunos pasajeros no se presentan al abordar. Sin embargo, la legislación también establece que, en caso de negar el embarque por esta causa, la compañía aérea debe compensar al afectado conforme a lo estipulado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), lo que incluye opciones como reembolso, alojamiento o transporte alternativo.

 

 

 

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