Durante las vacaciones de verano 2026, rentar un automóvil puede ser una opción práctica para trasladarse en familia, pero también puede generar gastos inesperados si las condiciones del servicio no se revisan antes de firmar. Por ello, Profeco emitió recomendaciones para realizar este tipo de contratación de manera segura.

Conocer la cobertura evita problemas ante accidentes o daños durante el viaje / Licencia CC

Uno de los primeros puntos que debe revisar el consumidor es que la empresa arrendadora cuente con un contrato de adhesión registrado ante Profeco. Además, antes de aceptar el servicio es necesario leer las cláusulas y conocer las políticas de cancelación, reembolsos, sanciones y posibles cargos adicionales.

¿Qué pasos seguir para rentar un auto?

Primero, es esencial revisar el contrato. La dependencia señala que la arrendadora debe informar de manera clara el costo total del servicio, incluyendo IVA, cargos adicionales, intereses, comisiones y anticipos, cuando correspondan. Esto permite conocer cuánto se pagará realmente y evitar sorpresas al momento de entregar el vehículo.

Otro punto importante es el seguro del automóvil. Las empresas que ofrecen el servicio deben proporcionar información sobre la cobertura para accidentes o daños al vehículo, así como explicar las condiciones para hacerla válida. En caso de accidente o robo, el usuario debe notificar de inmediato a la empresa y a las autoridades correspondientes.

Es importante una inspección previa durante las vacaciones por carretera / iStock

Inspección del vehículo

Antes de salir con el automóvil, Profeco recomienda realizar una revisión detallada de las condiciones mecánicas y de la carrocería. También se deben comprobar el nivel de gasolina, aceite, kilometraje, documentación y accesorios, para evitar problemas posteriores por desperfectos que ya existían.

Profeco recomienda verificar las condiciones antes de firmar la renta del automóvil / RRSS

Finalmente, el consumidor debe solicitar una copia del contrato y conservar recibos, comprobantes, publicidad y cualquier comunicación relacionada con la renta. Estos documentos pueden ser importantes si surge algún conflicto con la empresa y es necesario presentar una reclamación ante Profeco.