Uno de los cambios más importantes que trajo el registro obligatorio de líneas móviles durante 2026 es la incorporación de la llamada "prueba de vida", un sistema de validación facial que busca confirmar que quien realiza el trámite corresponde realmente a la persona que presenta la identificación oficial. La medida comenzó a aplicarse este año como parte de las acciones para disminuir robos de identidad, registros con documentación falsa y otras modalidades de fraude relacionadas con la contratación de servicios de telefonía.
El procedimiento forma parte del proceso de actualización de información para usuarios de telefonía móvil en modalidad de prepago. Quienes realicen el trámite mediante la aplicación o el sitio web de su compañía deberán fotografiar una identificación oficial vigente por ambos lados y posteriormente activar la cámara frontal del dispositivo para completar la verificación solicitada por el sistema.
Durante la validación, la plataforma pedirá realizar movimientos sencillos como parpadear, girar lentamente la cabeza, inclinar el rostro hacia arriba o abajo, sonreír o abrir ligeramente la boca, además de permanecer frente a la pantalla mientras cambia la iluminación. Todo el proceso suele concluir en cuestión de segundos.
¿Por qué todavía puedes hacer el registro de tu celular?
Aunque originalmente el plazo concluía el 30 de junio, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) decidió ampliar el periodo para completar el registro obligatorio. La autoridad explicó que el objetivo es distribuir mejor la demanda entre las plataformas digitales y los centros de atención de las compañías telefónicas, evitando saturaciones durante los últimos días del proceso.
Con este ajuste, las fechas quedaron distribuidas conforme al último dígito del número telefónico:
0: 15 de agosto de 2026.
1: 31 de agosto de 2026.
2: 15 de septiembre de 2026.
3: 30 de septiembre de 2026.
4: 15 de octubre de 2026.
5: 31 de octubre de 2026.
6: 15 de noviembre de 2026.
7: 30 de noviembre de 2026.
8: 15 de diciembre de 2026.
9: 31 de diciembre de 2026.
La ampliación del calendario no elimina la obligación de completar el trámite. Una vez que expire la fecha correspondiente a cada terminación, el proveedor de telefonía podrá suspender las llamadas, los mensajes de texto y el acceso a internet móvil. La regulación establece que la interrupción del servicio puede efectuarse dentro de las 72 horas posteriores al vencimiento del plazo asignado.
Antes de que llegue la fecha correspondiente a la terminación de cada línea, las autoridades recomiendan verificar directamente con la compañía telefónica si el número requiere registrar o actualizar la información. De esa forma será posible concluir el procedimiento dentro del plazo establecido y evitar la suspensión del servicio.

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