WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, comenzará a mostrar publicidad, y sí, el anuncio ha generado preocupación entre millones de usuarios. ¿Significa esto que ahora veremos anuncios en nuestros chats personales? ¿Invadirán nuestros mensajes privados? La respuesta es un “sí, pero no” que te explicamos a continuación.
¿Dónde estarán los anuncios?
La publicidad no aparecerá dentro de tus conversaciones ni en tus grupos. WhatsApp dejará intactos los chats privados y mantendrá el cifrado de extremo a extremo, como hasta ahora. Entonces, ¿dónde se mostrarán los anuncios?
La respuesta está en la pestaña de Novedades, una sección que muchos ya conocen por funciones como los Estados (tipo historias de Instagram) y los Canales (usados por medios, empresas o figuras públicas para difundir contenido). Será ahí donde empiecen a aparecer anuncios pagados, canales promocionados y nuevas funciones como suscripciones exclusivas.
¿Qué cambios llegarán y para qué?
Meta, la empresa detrás de WhatsApp, detalló que estos son los tres principales cambios:
Anuncios en Estados: empresas podrán pagar para promocionar sus productos dentro de los Estados, con el fin de iniciar conversaciones directamente con los usuarios.
Canales promocionados: los administradores podrán pagar para que sus canales aparezcan recomendados en el directorio.
Suscripciones de pago: ciertos canales ofrecerán contenido exclusivo a quienes se suscriban.
La intención, según Meta, es “ayudar a descubrir contenido relevante sin afectar la experiencia personal”.
¿Qué datos usarán para los anuncios?
Meta asegura que no usará el contenido de tus mensajes ni tus contactos. La publicidad se basará en información básica como tu idioma, país o ciudad, y tu actividad dentro de la pestaña Novedades (por ejemplo, qué canales sigues). Si usas Facebook o Instagram y vinculaste tu cuenta con WhatsApp, se aplicarán las preferencias de anuncios que ya configuraste.
¿Debo preocuparme si solo uso WhatsApp para chatear?
No. Si solo usas WhatsApp para mensajes con amigos, familia o grupos, estos cambios no te afectarán. La publicidad será visible solo si entras a la pestaña de Novedades. Aún así, es el primer paso claro de Meta para monetizar WhatsApp como lo ha hecho con sus otras plataformas.
