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Si tu línea de telefonía móvil fue suspendida por no realizar a tiempo la vinculación con tu CURP, todavía puedes recuperar el servicio y conservar tu número, siempre que completes el proceso de registro correspondiente.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) estableció un calendario de fechas límite para realizar esta vinculación. Una vez cumplido el plazo correspondiente, las líneas que no hayan sido registradas pueden ser deshabilitadas temporalmente.
¿Qué hacer si ya suspendieron tu línea celular?
Si tu número fue suspendido por no completar el registro, todavía puedes realizar la vinculación. No es necesario contratar otra línea ni esperar a que termine un nuevo periodo.
La CRT establece que el trámite puede realizarse en línea mediante el portal de tu compañía telefónica o de manera presencial en un centro de atención a clientes. Para hacerlo, necesitas una identificación oficial vigente.
El procedimiento digital contempla estos pasos:
Ingresar al portal de tu compañía y proporcionar tu número.
Tomar una fotografía de tu identificación oficial vigente por ambos lados.
Realizar una validación de identidad mediante la cámara del celular.
Esperar la confirmación del registro.
La CRT indica que, al concluir correctamente el proceso, la compañía telefónica debe enviar un folio de confirmación.
¿Se pierde el número si no se registra a tiempo?
No. La CRT señala que las líneas que no son vinculadas dentro del periodo establecido son suspendidas temporalmente hasta que se lleve a cabo la vinculación. Además, el sitio oficial aclara que el registro está diseñado para asociar cada línea con una CURP, con el objetivo de identificar las líneas anónimas utilizadas para delitos como fraude, extorsión o secuestro virtual.
Durante la suspensión, el servicio ordinario queda afectado, aunque la regulación contempla que la línea pueda utilizarse para llamadas a números de emergencia y atención ciudadana.
Este es el calendario para registrar tu línea en 2026
La CRT estableció fechas distintas dependiendo del último número de cada línea celular:
Terminación 0: 15 de agosto
Terminación 1: 31 de agosto
Terminación 2: 15 de septiembre
Terminación 3: 30 de septiembre
Terminación 4: 15 de octubre
Terminación 5: 31 de octubre
Terminación 6: 15 de noviembre
Terminación 7: 30 de noviembre
Terminación 8: 15 de diciembre
Terminación 9: 31 de diciembre
De acuerdo con la plataforma oficial, al finalizar cada periodo se suspenderán las líneas que no hayan sido vinculadas.
Por ahora, el siguiente plazo corresponde a los números que terminan en 2, cuyo registro debe completarse a más tardar el 15 de septiembre de 2026.
El registro de la línea celular es gratuito
La CRT informa que el trámite no tiene costo y que puede realizarse directamente desde el portal oficial o mediante los canales habilitados por cada compañía telefónica.
La autoridad también advierte a los usuarios que deben utilizar los portales oficiales de las compañías para evitar caer en páginas falsas. Asimismo, señala que el proceso no requiere huella digital ni iris; se realiza una prueba de vida para comprobar que quien hace el trámite es una persona real.
Para consultar información sobre el proceso, la CRT habilitó el portal Registra tu línea.
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