Alerta Conavi: estafadores usan WhatsApp para ofrecer vivienda falsa

Alertan por una nueva estafa en WhatsApp. / iStock

Laura Reyes Medrano 14:36 - 14 marzo 2026

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Ofrecen supuestos registros a programas oficiales por WhatsApp que no existen. Aquí te explicamos cómo funcionan estos fraudes y cómo protegerte.

La Comisión Nacional de Vivienda (Conavi) emitió una alerta a la población mexicana ante el uso fraudulento de mensajes en WhatsApp y redes sociales en los que se promete acceso a apoyos para vivienda mediante supuestos registros al programa Vivienda para el Bienestar. La dependencia advirtió que estos contactos no son oficiales y buscan obtener información personal o dinero de los usuarios.

La Conavi emitió una alerta por mensajes fraudulentos que ofrecen registros a programas de vivienda. / iStock

Los mensajes que circulan —generalmente por WhatsApp o redes sociales— invitan a las personas a registrarse a programas de vivienda mediante enlaces que llevan a sitios falsos o formularios engañosos.

Los delincuentes también utilizan logotipos institucionales y nombres oficiales para dar credibilidad a sus ofertas, e incluso pueden solicitar pagos para “asegurar” un lugar dentro del programa.

Estafadores utilizan WhatsApp y redes sociales para pedir datos personales y hacer ofertas falsas. / Pixabay

Datos que suelen pedir en los fraudes:

Clave Única de Registro de Población (CURP)
Número telefónico y dirección
Información personal adicional
en algunos casos piden depósitos o pagos por trámites que supuestamente “completan tu registro”.

Programas oficiales de vivienda no solicitan pagos ni se gestionan por mensajería, advierte Conavi. / iStock

Señales que indican que puede tratarse de una estafa

La Conavi destacó que ningún programa de vivienda se gestiona mediante mensajes privados ni se solicita información personal o pagos a través de aplicaciones de mensajería.

Elementos que debes tomar como alerta:

Mensajes que no provienen de canales oficiales.
Enlaces que no terminan en “.gob.mx” y redirigen a plataformas ajenas.
Solicitudes de datos sensibles o pagos para completar un supuesto registro.
Ofertas que incluyen logotipos oficiales pero provienen de contactos desconocidos.

La Conavi recomienda verificar cualquier trámite en sus canales oficiales antes de compartir datos.

¿Qué hacer si recibes mensajes sospechosos?

Ante mensajes que ofrecen registros o apoyos a través de WhatsApp, la Conavi y autoridades de protección al consumidor recomiendan:

No abrir enlaces ni proporcionar información personal.
Denunciar los intentos de fraude ante cuerpos como la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana o la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

La prevención y la verificación directa con fuentes oficiales son las herramientas más eficaces para evitar ser víctima de estos engaños.

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