¡Cuidado! Así operan los fraudes por supuestos pagos pendientes en plataformas de streaming

La Policía Cibernética de la Ciudad de México prendió las alertas: ciberdelincuentes están enviando correos electrónicos fraudulentos que aparentan ser de plataformas de streaming, con el gancho de “pagos pendientes” o “suspensión de cuenta”. El objetivo: robarte información personal, bancaria o el acceso a tu cuenta.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) informó que, mediante patrullajes virtuales, detectaron una nueva ola de correos de phishing que suplantan a servicios populares como Spotify, Netflix, Disney+, Prime Video o similares. Los correos incluyen logotipos oficiales, formatos que imitan a la perfección a las empresas reales y mensajes como:

• “Tu cuenta será suspendida por falta de pago”

• “Detectamos un cargo no reconocido”

• “Actualiza tu método de pago ahora”

Los estafadores crean enlaces falsos o modificados que redirigen a formularios donde solicitan datos bancarios, contraseñas o números de tarjeta con el pretexto de evitar la cancelación del servicio.

Además, aprovechan horarios nocturnos o fines de semana para presionar a las víctimas, confiando en que no podrán verificar la información a tiempo. Los archivos adjuntos también pueden contener virus o malware que toman control de tu dispositivo.

La SSC compartió las siguientes recomendaciones clave:

• No abras enlaces ni descargues archivos adjuntos de correos sospechosos.

• Verifica el estado de tu cuenta desde la app o sitio oficial.

• Desconfía de mensajes alarmistas o que exijan acción inmediata.

• No compartas contraseñas ni datos bancarios por correo.

• Revisa bien la URL, incluso si parece legítima.

• Activa la autenticación en dos pasos en todas tus cuentas.

• “La SSC exhorta a la ciudadanía a mantenerse alerta ante este tipo de fraudes y a no proporcionar información personal ni financiera a través de medios no verificados”, advirtieron.