La Ciudad de México presentó una actualización de su aplicación oficial que integra nuevas funciones pensadas para facilitar la movilidad, la seguridad y el acceso a servicios públicos. Entre las novedades más relevantes se encuentra la Tarjeta de Movilidad Digital, una credencial virtual que permitirá a los usuarios ingresar al Metro, Metrobús, RTP, Cablebús y Trolebús utilizando únicamente su celular.
La medida forma parte de la modernización del sistema de transporte capitalino. Con esta actualización, el teléfono funciona como una extensión de la tarjeta física, lo que permite recargar, consultar saldo y pagar directamente en los validadores compatibles. Además, la App CDMX suma herramientas para atención médica remota y un sistema para denunciar delitos desde el dispositivo móvil.
¿Cómo funciona la nueva Tarjeta de Movilidad Digital?
La Tarjeta de Movilidad Digital puede activarse desde la App CDMX y vincularse al perfil del usuario. De acuerdo con la información pública disponible, el sistema permite que el teléfono actúe como medio de acceso a distintos transportes, y en los equipos con tecnología NFC basta con acercarlo al lector para validar el ingreso.
Medios especializados destacaron que esta modalidad vuelve más eficiente el uso del transporte público, ya que elimina la necesidad de una tarjeta física, agiliza accesos y reduce costos de reposición. Además, la aplicación almacena historial de viajes y recargas, lo que facilita la administración de gastos de movilidad.
Nuevos servicios: asistencia médica y denuncias desde el celular
La actualización también incorpora un servicio de asistencia médica que permite contactar personal capacitado para orientar al usuario en situaciones de emergencia o malestar. Esta función forma parte de un fortalecimiento a la atención ciudadana a través de herramientas digitales.
Otro módulo relevante es el de denuncias de delito, que facilita el reporte inmediato desde el celular. Desde ahí se pueden registrar incidentes, adjuntar información y canalizar el caso a las autoridades correspondientes. Esta herramienta busca reducir tiempos de atención y ampliar el acceso a la justicia para la población.
Un paso hacia la digitalización total de servicios públicos
Con estas mejoras, la App CDMX se consolida como una herramienta integral para residentes y visitantes, permitiendo gestionar movilidad, atención médica y seguridad dentro de un mismo ecosistema digital. La implementación de la Tarjeta de Movilidad Digital representa un avance significativo hacia la adopción de tecnologías sin contacto, tendencia presente en ciudades de primer nivel alrededor del mundo.
Las autoridades capitalinas han señalado que la plataforma seguirá recibiendo actualizaciones para integrar más servicios y mejorar la experiencia de los usuarios. Por ahora, la nueva versión permite que la ciudadanía utilice herramientas prácticas, rápidas y accesibles desde cualquier dispositivo móvil.
