La firma ESET Latinoamérica emitió una alerta sobre una modalidad de fraude que se distribuye mediante WhatsApp. Según su análisis, los ciberdelincuentes logran engañar a las víctimas para que compartan su pantalla durante una videollamada, lo que les permite acceder a datos personales, cuentas bancarias y la cuenta de WhatsApp misma.
La estafa se basa en la manipulación psicológica y en el uso de funciones legítimas de la app para vulnerar la seguridad del usuario.
¿Cómo funciona este tipo de engaño?
El proceso de la estafa suele seguir estos pasos:
Una videollamada desde un número desconocido donde el interlocutor se hace pasar por un representante de banco, empresa de servicios o incluso por un amigo que supuestamente está en apuros.
Se plantea una situación de urgencia —un cargo no autorizado, la cuenta bloqueada o un premio— para que la víctima actúe sin cuestionar.
Luego se solicita activar la función de compartir pantalla o instalar software de acceso remoto como AnyDesk o TeamViewer. Una vez facilitado el acceso, el estafador puede ver el código de verificación que llega por SMS y tomar control de la cuenta de WhatsApp.
Finalmente, el delincuente vacía cuentas bancarias, transmite malware o utiliza la cuenta comprometida para engañar a otros contactos.
¿Cómo puedes protegerte de este engaño?
Para disminuir los riesgos, los especialistas recomiendan:
No compartas tu pantalla durante una videollamada si no estás seguro de quién te habla.
Nunca facilites códigos de seguridad, contraseñas o información sensible.
Verifica directamente con la empresa o el contacto mediante canales oficiales antes de actuar ante situaciones urgentes o atípicas.
Activa la verificación en dos pasos (2FA) en tu cuenta de WhatsApp para añadir una capa extra de seguridad.
Este nuevo método de estafa demuestra lo fácil que pueden aprovechar una videollamada y el compartir pantalla para vulnerar tu seguridad digital. Estar alerta, no ceder ante la presión y adoptar hábitos preventivos pueden marcar la diferencia entre caer en el fraude o mantener tu cuenta y datos protegidos.
