A partir del 7 de julio, el Gobierno del Estado de México implementó una medida contundente para combatir la negligencia en el servicio de transporte público: las unidades involucradas en accidentes con lesiones graves o fallecimientos perderán automáticamente su concesión, y los operadores implicados enfrentarán consecuencias legales.
El anuncio fue realizado por el secretario de Movilidad estatal, Daniel Sibaja González, quien confirmó que esta disposición forma parte de una política de “cero tolerancia” y busca garantizar la seguridad de los usuarios del transporte colectivo.

“No se permitirá que el transporte irregular siga actuando de manera irresponsable y ponga en riesgo la vida de los ciudadanos”, declaró Sibaja durante la presentación de la medida.
Además de la revocación de la concesión, el nuevo protocolo contempla la cancelación de la licencia del conductor involucrado y su denuncia penal ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de México.
La medida surge en respuesta al alto número de incidentes registrados en rutas de alto riesgo como Pachuca, Puebla, Vía Morelos y Texcoco, donde históricamente se han documentado accidentes con saldo fatal o con víctimas de gravedad.
#ComunicadoDePrensa@Edomex revocará concesiones a unidades de transporte público involucradas en accidentes graves.
Más información: pic.twitter.com/Dq1mUbg0cG— Secretaría de Movilidad GEM (@SEMOV_Edomex) July 6, 2025
Como parte del plan de control, la Secretaría de Movilidad habilitó varios canales para que los usuarios puedan denunciar irregularidades de forma anónima y segura:
- WhatsApp: 722 228 0498
- Teléfono: 800 999 0025
- Correo electrónico: quejas.movilidad@edomex.gob.mx
Estas herramientas permitirán a la ciudadanía reportar directamente comportamientos peligrosos, unidades sin placas, operadores agresivos o cualquier acto que comprometa la seguridad del servicio.
Las autoridades estatales destacaron que esta estrategia representa un punto de inflexión en la regulación del transporte público, buscando erradicar la impunidad y promover una cultura de responsabilidad entre concesionarios y operadores.





